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专家讨论zoom混合工作时代的领导策略、建立联系、激发创意等

发布时间:2022-01-05 00:49:42     作者:zoom视频会议     来源:wesaas.club     阅读量:0

    ​工作世界每天都在变化。员工和领导者都必须保持警觉,因为他们在不断发展的世界中不断调整和提高他们沟通和协作的方式。

    ​为了跟上这个新现实的需求,会议应该考虑到现场和远程参与者的混合,领导者需要在创造团队凝聚力方面发挥创造力,而头脑风暴必须在这些媒介中发挥作用。

    ​在 Zoom,我们召集了几位专家来讨论新工作世界中发生的这种范式转变,他们都参加了我们的Building Forward 网络研讨会系列,为那些希望支持无处不在的劳动力的人们提供独特的见解和技巧。

    ​连接分布式劳动力的 5 个会议技巧

    ​很多交流都是非语言的,面对面的交流往往比人们如何说话或说什么更能透露出更多关于思想和感受的信息。因此,在参加视频会议时,有些人可能难以衡量这种格式的信息——尤其是在视频被关闭的情况下。

    ​根据纽约大学心理学副教授 Tessa West 的说法,有几种方法可以使用视频会议来确保每个人仍然获得伴随身体互动的上下文信息,从而帮助缩小在家工作人员和办公室工作人员之间的差距.

    ​以下是 West 为混合劳动力创造环境的五个视频会议技巧:

  1. 使用尽可能少的屏幕:如果人们一起在一个房间里,请让他们使用同一个摄像头,这样输入源就不会混合在一起,您可以专注于房间里的人之间的非语言交流。您还可以利用旨在为室内参与者创建单独视频源的功能,让远程参与者更清楚地了解室内参与者。

  2. 创建轮换规则并避免发言者观点:设置规则有助于增加包容性并减少西方称之为“推土机”的人的负面影响,他们主导着对话。减少歧义可以使人们能够畅所欲言并提出问题。避免依赖“隐性”规则,并建立所有与会者都清楚的明确规则。您还可以通过使用画廊视图在视觉上减轻“推土机” ——它在屏幕上平等地显示所有会议参与者。

  3. 除非绝对必要,否则关闭聊天:虽然聊天绝对可以提供重要功能,例如组织议程或发言顺序,但它也可以为人们创造多种现实。有些人可能只关注聊天而不是演讲者,反之亦然,因此为所有人创造一致的体验至关重要。

  4. 为新员工创造面对面的机会:虽然领导者不应该规定人们何时以及如何亲自参与,但他们应该为新员工识别和创造与团队进行身体互动的自然机会,以便进行难以看到的工作——比如提供建议和指导——更容易被其他人看到。

  5. 优先安排社交时间:无论是面对面还是远程状态,每个员工都需要社交机会。虽然面对面的互动非常适合建立网络,但您也可以使用协作技术为那些希望摆脱泡沫的人创建战略活动或虚拟聚会。

    ​建立团队凝聚力的领导力指标

    ​虽然远程协作已成为许多员工的第二天性,但它也可能导致员工与其他团队和部门隔离。在这种新环境中,建立更广泛的联系并不容易,领导者需要寻找新方法将我们团结在一起并建立信任。

    ​纽约大学心理学和神经科学教授杰·范·巴维尔 (Jay Van Bavel) 表示,对于灵活劳动力的领导者来说,有一项新任务:创造一种“我们”的感觉。如果我们想要面向未来的灵活工作,我们需要帮助员工超越在家工作带来的个人身份,并融入集体身份。这促进了合作和创新。

    ​当然,没有路线图来确定我们作为一个群体是谁以及我们关心什么。但最终的结果是值得付出努力的——这样做的领导者更有效,能激发更多的行动,培养积极的追随者。

    ​Van Bavel 有一些关于如何开始培养这种共享身份的建议:

  • 建立共同的目标,让每个人都一起努力

  • 使用集体奖励来奖励所有团队成员的成功

  • 分享故事,确认共同的目标感

  • 创建符号以将每个人对齐作为更大事物的一部分

  • 建立指导包容性行为的社会规范

  • 充当“我们中的一个”来激励其他人跟随您的领导

    ​有关如何把身份领导付诸实践,激发他们的团队转化为集体行动更多的见解,看范Bavel大厦正向研讨会^ h ERE或检查出他的新书“我们的力量:利用我们的共同身份来提高性能,加强合作,并促进社会和谐。”

    ​通过连接激发想法

    ​你如何定义一个想法?

    ​根据斯坦福大学 d.school 高管教育总监 Jeremy Utley 的说法,一个想法就是一种联系。我们的大脑不会从头开始创造新材料——一个想法来自于以一种意想不到的方式将现有知识拼接在一起,建立新的纽带。

    ​当谈到激发想法和拥抱创新思维时,Utley 提供了几个关键点:

  • 创新是一个体积游戏:如果你想要更好的想法,你需要更多的想法。

  • 要获得更多想法,请寻找新的输入:确定合作者、客户和其他激发想象力的灵感来源和意外输入。

  • 创新是一种差异很大的活动:为了增加天才想法的几率,你也必须忍受愚蠢的想法。

  • 寻求良好的关系,如果你想好的想法:看看外面我们,机智的团队,组织,甚至行业。

    ​后一点对于我们如何在这个新的工作世界中促进创新至关重要——我们需要与合作者、客户和同事交谈以学习新事物、集思广益并建立联系。如果我们想寻求想法,我们必须寻求关系。

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    ​探索工作新时代

    ​通过采用新的思维方式和战略性地部署协作技术来帮助您的团队,无处不在的劳动力可以成为可持续的现实。无论您是需要更好地联系团队还是只是在寻找创意灵感,我们的 Building Forward 系列都旨在提供简单可行的技巧,帮助您成功驾驭这个新的工作阶段。  ​

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