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根据 Okta Businesses at Work 报告,Zoom 在各地区仍在飞速发展

发布时间:2022-01-26 00:54:02     作者:zoom视频会议     来源:wesaas.club     阅读量:0

​根据Okta 的 2022 年企业工作报告,Zoom 将继续在全球范围内吸引新用户。

随着组织在快速工作转型期中度过,Okta 的报告评估了在促进协作和创新方面发挥重要作用的应用程序。

根据该报告,Zoom 的采用仍在继续,并在亚太地区和欧洲、中东和非洲等某些地区以及教育和技术等行业扩展。该报告还显示,Zoom 是:

  • 在前五名的应用程序中,按客户数量排名
  • 亚太地区增长快的应用程序,按独立用户排名
  • 由 Okta 45% 的 Microsoft 365 客户部署

扩大 Zoom 的全球影响力

随着世界各地的组织都希望实现无缝通信,Zoom 已成为他们求助的应用程序。Okta 的年度报告指出,“视频会议巨头仍然在区域客户中飞速发展,在亚太地区同比增长 37%,在欧洲、中东和非洲地区同比增长 45%。北美推动了 Zoom 在全球的高排名,该应用程序现在正在逼近 [Amazon Web Services] AWS 的第三位。”

Zoom 是 Okta 认为的“协作力量三重奏”——Google Workspace、Zoom 和 Slack 的成员,它们在亚太地区和欧洲、中东和非洲地区赢得了大量新客户。报告指出,这三者“提供了尖端的功能和可用性,公司越来越多地将其视为协作的筹码。”

Zoom 特别在亚太地区站稳了脚跟,以 231% 的快速增长成为该地区增长快的应用程序的唯一用户。

Zoom在各行各业盛行

无论他们是使用协作技术来建立混合课堂、提升客户服务还是进行虚拟护理,今天的 Zoom 用户来自各个行业。该报告的调查结果反映了这种多样性,正如它所说,“Zoom 在医疗保健和制药、金融和银行、教育和非营利部门的受欢迎程度更加明显,在这些领域它是第三大受欢迎的应用程序。”

Okta 的研究结果还涉及两个特定领域:教育和技术。“教育的重点是与 Google Workspace 和 Zoom 的合作。在我们的2020 年工作企业(在家)报告指出,在教育行业的客户中,2020 年 3 月 23 日,Zoom 在独特用户级别的持续增长令人印象深刻,与之前的 28 天相比,增长了 1941%……当然,Zoom 继续吸引用户。”

在科技行业,以协作为重点的公司帮助推动了应用程序的采用。报告补充说:“在科技行业中,我们仍然看到我们提到的协作能力三重奏的强劲同比增长:Google Workspace 为 32%,Zoom 为 33%,Slack 为 34%。”

前5名:连续两次

在按总体客户数量进行评估时,Zoom在受欢迎程度方面再次获得了第五名。它是在过去一年中经历了令人难以置信的增长的少数应用程序的一部分,正如报告指出的那样,“我们受欢迎的应用程序非常受欢迎,以至于 15 个应用程序中有 9 个的 Okta 客户群同比增长了 30% 或更多。Zoom 增长了 36%。”

Okta 的报告在根据独立用户检查受欢迎程度时发现,Zoom 的增长证明是一致的。报告称:“即使在 2020 年令人瞠目结舌的 195% 增长之后,Zoom 的 [独立用户数] 同比增长了 42%,令人印象深刻。”

Zoom 是业务技术堆栈的核心

报告称:“成为一家忠诚的、单一供应商商店的日子已经一去不复返了。” 它检查了谁正在采用可能补充或增强现有软件的其他应用程序,并发现 45% 的 Okta 的 Microsoft 365 客户部署了 Zoom。

这一趋势也延续到了 EMEA,Zoom 在该地区的 Okta 的 Microsoft 365 客户中同比增长了 3 个百分点,增长了 35%。正如 Okta 首席产品官 Diya Jolly 在报告中所反映的那样,这也表明了当今工作世界的更大趋势:

“今天的组织明白,一刀切的软件解决方案不足以解决工作场所的核心生产力和安全挑战,”乔利说。“这就是为什么我们看到 Okta 客户越来越多地使用 Slack、Box 和 Zoom 等其他行业领先的协作工具来补充他们的捆绑应用程序。”

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