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Zoom与VR的碰撞

发布时间:2019-12-30 11:49:06     作者:zoom视频会议     来源:wesaas.club     阅读量:0

现在业务数据对现代公司的成功至关重要,但要想利用这些数据获得新的见解和效率可能需要一个极其复杂的过程。总部位于亚特兰大的Commercient帮助现代企业使用现成的软件收集这些有价值的数据,以集成其企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)的解决方案,以及同步帐户、发票和付款记录,并改进库存管理方式。

CommercientNetSuiteMicrosoftSalesforce等领先应用程序创建了ERP/CRM集成。然而,集成这些应用程序的独特性,让商业界想到了一种更独特的方法来部署其技术。因此,该公司设计了一个虚拟现实(virtual realityVR)环境,可以帮助简化安装,并使用Zoom来增强安装。

Zoom的安全性、易用性和基于网路的功能

Commercient之所以改为变焦,有很多原因,其中包括增强的安全性、无摩擦的内部和外部视频会议,以及支持全球客户的能力。然而,使用Zoom的另一个关键考虑因素是:Zoom能够作为Commercient新项目的支持机制,该项目是一个基于网络的游戏化的VR环境,指导用户部署其集成产品。

Commercient创建虚拟现实环境是为了给客户提供一个交互式的、逐步实施其集成技术的指南,但该组织认识到,在这一过程中需要实时、人性化的支持。这就是Commercient设计了VR的原因,可以选择通过视频实时连接到技术支持人员。然而,许多视频会议解决方案是基于客户端的,这使得不可能将其他不太灵活的解决方案集成到基于网络的环境中。

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Commercient联合创始人理查德詹金斯(Richard Jenkins)说:“在VR世界中的一切都是在网络浏览器中运行的,所以其中一个要求就是解决方案必须能够在网络浏览器中运行。

利用Zoom的开发平台

Zoom平台的灵活性使得商家可以将Zoom的基于Web的客户端直接集成到其VR环境中。

詹金斯说:“GitHub上的Zoom提供了完整的软件开发工具包。“拥有这些功能是很重要的,因为要让所有东西都安全、正确地工作,我们必须能够在自己的域上托管这个包。其他一些解决方案不提供这种访问,因此您不能像我们使用其他解决方案所做的那样。”

提供一种将用户实时连接到其服务台的支持机制,确保Commercient能够为客户提供独一无二的体验,并提供所有必需的支持。

Commercient渠道开发主管诺亚·托马斯(Noah Thomas)补充道:“目前企业软件中没有人在做这种安装,据我们所知,我们是企业软件中第一个进行基于VR的安装过程的公司。”

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